プライバシーポリシー

工場直売ウエットスーツ専門.com(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
■ 送料
全国一律¥780税別
¥9000以上お買い上げで送料無料。
関東圏は佐川急便となります。

■ 代引き手数料
代引ご希望の場合は別途代引手数料がかかります。
お買い上げ金額     代引手数料  
1万円未満:       330円       
3万円未満:       440円      
10万円未満:      660円      
30万円未満:      1,100円

■ お買上の内容、配達エリアにより、他の配送業者を利用する場合がありますのでご了承下さい。送料、代引き手数料は変わりません。
レターパック

RETURN 返品について

不良品
返品/交換をご希望のお客様は、商品到着後3日以内に返品交換理由を明記の上、メールまたは、本HP上にあるお問い合わせ先より必ずご連絡下さいます様よろしくお願いいたします。折り返しメールにて、返品方法についてのご案内をさせていただきます。
返品期限
商品到着日より7日以内商品到着後の返品・交換に関しましてはお受付致しかねます。ご理解とご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。到着した商品が不良品、またはご注文頂いた商品と異なる商品だった場合のみ、返品または交換をお受付致します。商品ご到着から7日以内にご連絡をお願い致します。
返品送料
不良の場合、弊社負担とさせて頂きます。お客様都合による返品は、申し訳ありませんが、お客様の送料負担にてご返送願います。

《返品について》
返品は、「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合のみとさせていただいております。
「大きさが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」など、お客様の都合による返品や交換はお受けいたしかねます。
※ multitaskオンラインショップで購入した商品の、店舗での交換・返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

「商品に不良箇所がある」、「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、交換対応をさせていただきます。info@multitask.jpまで、ご連絡ください。
※ 対応期間内にご返送いただけない場合、ご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ご返送いただいた商品は、不良箇所、あるいはご注文内容と異なることを確認次第、メールにてご連絡いたします。
検品の結果、不良がない場合は、お客様に商品をご返送いたしますので、ご了承ください。

また、以下の場合、返品・交換はお受けいたしかねます。
1. 到着から8日以上経過した商品
2. 使用済みの商品
3. 納品書、タグを紛失された商品
4. お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5. ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(生地表面にシワ、汚れが入ったものはお受け致しかねます。)
6. 不良箇所が認められなかった場合、ご注文内容通りの商品をお届けしていた場合

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
ウェットスーツ修理専門店のアカウント名にて請求書が発行されます。

・クレジット決済は、「Squareインボイス」のオンライン決済システムを利用しております。
・Squareインボイスとは、オンラインでインボイス(請求書)を発行し、クレジットカードで決済いただけるSquareのサービスです。
・Visa、MasterCard、American Expressのロゴがある全てのクレジットカードとデビットカードを処理できます(※JCBには対応しておりません)。
・ご利用回数は1回払いのみです。分割払いやリボ払いには対応しておりません。

受け取ったSquare 請求書の支払い方法


商品代引き(ヤマト運輸)
銀行振込